答复意见：

小朱网友，你好！非常感谢你对统计工作的关注。现就今年以来市统计局利用网络平台开展“亲切服务”情况向你做一介绍。
　　今年以来，为认真落实市委市政府关于“亲切服务”专项行动工作部署，芜湖市统计局立足职能、注重实效、不断创新，积极构建“互联网+芜湖统计”，努力打造“亲切服务”新平台，不断提升服务社会公众水平。
　　一是利用统计信息公开平台，及时办理网民咨询留言。严格规范网上在线咨询留言办理程序，对网民通过芜湖统计信息网“局长信箱”、“在线咨询”、“投诉举报”等咨询投诉类栏目进行的业务咨询留言，明确牵头（承办）科室和办理时限，确保网民提出的问题得到及时准确的回复，今年1-10月，已答复各类咨询留言近40条。
　　二是利用微博、微信平台，主动拉近与网民的距离。深入挖掘网民关心、关注的统计数据资源，不断开发贴近民生的数据产品，以翔实的数据和直观的图表定期通过“芜湖统计”政务微博、微信进行表述和解读。充分发挥微博、微信互动功能，积极回应网民关切，增进与网民的互动交流，今年1-10月，两个平台累计办理、答复网友各类在线留言90余条次。
　　三是利用“数据芜湖”移动客户端和“芜湖统计年鉴”电子平台，提升服务深度和广度。做好“数据芜湖”移动客户端运行维护工作，不断丰富统计数据产品，积极响应“智慧芜湖”建设，推出2009-2015年《芜湖统计年鉴》电子版。通过向网民提供官方统计的即时资讯,包括统计数据发布、统计热点问题以及统计数据指标解读等,使网民能在第一时间了解全市经济社会等各方面发展的新成果。